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CULTURE

ARROWSではたらく魅力

真の顧客起点を追求する組織

私たちは「ミッション・ビジョン」のもと、いかなるシーンにおいても顧客起点で考え「先生・子どもたち」に対してどうしたら価値を生み出せるかという軸で議論し、日々の意思決定をしています。一見あたりまえのようにも聞こえますが、実は難しいこと。これを意識して追求しているのが私たちです。すべてのポジションのメンバーが同じベクトルを向き、会社として掲げる理念や思想と、日々の現場での意思決定に乖離がないようアクションを重ねています。

「ビジネス」を成立させながら理想を追い続けることの面白味

理想を追求する私たちですが、決して「ボランティア」として奉仕する気は一切ありません。もちろんすべてを否定するわけではありませんが、無償や利他の精神に依りすぎると、"シゴトの選択肢"としては優秀なプレイヤー達から敬遠されてしまうことがあるのも事実です。私たちは、理想を追い続けながらも、これをビジネスとして成立・成長させることで、継続してより多くの子どもたちにたくさんの機会を提供し、より大きなインパクトを生み出したいと考えています。

自らの行動が事業に与える影響を、ダイレクトに感じられる

ARROWSには知的好奇心豊かなメンバーばかり。新しい知識に触れることに喜びを感じる方であれば、きっと存分に切磋琢磨していただける環境です。少数精鋭で社長とも距離が近く、現在は20名程度の規模。言い換えれば、自ら事業を拡大させていく実感を感じていただきやすい事業フェーズです。他にはないビジネスモデルで、先駆者のいない事業領域。その分、難易度が高いこともたくさんありますが、だからこそ面白いと感じていていただける方と、共に高め合っていきたいと考えています。

POSITION

編集者

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業務内容:

「SENSEI よのなか学」 事業における、授業制作業務。共同開発先であるクライアント企業の知見やノウハウを使用し、学校用授業の全体設計・制作を行っていただきます。学校の先生や教育現場の持つ課題を十分に加味し、企業と先生の双方の期待をバランスよく満たしながら、エンドユーザーである子どもの視点で授業コンテンツを制作します。

【1】企業に対する授業プランの提案
営業担当と共に、企業に対して授業プランの提案を行います。初回提案は、小・中・高校生それぞれをターゲットイメージとした、難度の異なった3パターン程度の案を制作するケースが大半です。企業の状況や潜在的な課題といった背景を読み解くことが求められます。初回提案後、方向性が定まり次第、よりコンテンツイメージを深めるための再提案を行います。

【2】受注後のコンテンツ制作
企業とのキックオフミーティングを経て、いよいよ授業コンテンツの実作に取りかかります。
制作物一例:授業スライド、ワークシート、動画、概要資料、進行台本など
※上記トーン&マナーを揃えつつ、デザイン会社に対しディレクションを行いながら完成を目指します。
※完成に至るまで、企業とは週一回程度のミーティングを開催し、随時方向性を確認します。
※実作フェーズのリードタイムは、およそ3ヶ月程度です。

【3】既存コンテンツのブラッシュアップ
リリースした授業に改定、微修正を施すことで、さらなる効果の拡大を狙います。
教育現場理解のための施策一例:授業見学、先生へのヒアリング、独自SNSを通じた情報収集、アンケート調査など

▼ポジションの魅力
現場を見て、生の声を聴く。エンドユーザーの反応をリアルに実感・反映できる
自分たちが作った教材が使われる授業見学で、子どもたちが熱心に聞き入る姿を間近で見るのは、まさに感無量です。また、先生から直接ご意見を伺う機会や、子どもたちの行動変容に関わる追跡調査など、多角的に自らの仕事を実感できるシチュエーションが多々あります。自らの仕事の影響を生の手触りとして実感できることも、大きな醍醐味です。

求める人物像:

◇必須:
・教材制作、もしくは出版社などにおける編集経験(5年程度)
・関係者を巻き込んだディレクション経験
・あらゆる業界に対する深い学びを継続的に楽しめる資質
◇歓迎:
・スピードとクオリティの合理的なバランス感覚
・他部署やパートナー企業と連携するチームワーク感覚
・ユーザーの声を定量的に分析する能力

▼スタンス
・顧客起点で日々の業務を推進できる方
・何事にも好奇心をもって取り組める、世の中の動向に広く関心がある方
・困難な課題に出会った時、自分なりの解決方法を提案実行する力のある方
・互いに尊敬とユーモアをもって建設的なコミュニケーションをとれる方
・状況に応じて柔軟に優先度変更などの対応ができる方

営業

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業務内容:

「SENSEI よのなか学」 事業における、共同開発先となるクライアント企業への営業戦略の企画立案実行・受注後のリレーション構築のすべてを主導していただきます。 新しい市場創造で、前例のないミッションに向かっていく業務です。

◆業務内容詳細:提案企業選定、企業に対する提案営業、提案書の制作、他
◆営業先:ナショナルクライアントの役員クラス、マーケティング部門、サステナビリティ推進担当など

【現状の営業フロー】※一例
①新規商談創出…………現在はマーケティング関連イベント経由や、クライアントからの紹介が多数
②初回商談………………本質的な経営課題、もしくは事業課題の精査
③企画立案………………教材制作チームと連携し、課題に対する授業企画書の制作
④提案……………………企業の課題と先生のニーズ双方を満たす形の授業プランを企業に提案
⑤授業製作………………教材制作チームと連携しつつ、フロントラインとして企業とのリレーションを構築
⑥効果検証、再提案……授業実施数(受講生徒人数)や、満足度アンケート、行動変容に関する追跡調査等のデータを元に再提案

※現状の営業課題:順調に業績を拡大している当社ではありますが、さらなる拡大を図るべく新たな新規商談の創出方法を模索中です。

▼ポジションの魅力
世の中に対する知的好奇心を、存分に満たすことができる環境です。
大企業の経営陣やマーケティング部門の方々から選ばれるためには、日頃から世の中のトレンドや事例に触れることで、有益な情報を提供する存在であることが求められます。また、私たちのプロダクトは特定の業界に絞っておらず、必要となる情報の幅は広大です。もちろんサポートこそしますが、日々高いレベルの情報感度が求められる環境であるため自ら学んでいただく力は不可欠です。自ら道を切り開いていくことができるのも、醍醐味です。

求める人物像:

◇必須:
・新規開拓を含む提案型の営業担当として自ら高い業績を挙げた経験
・あらゆる業界に対する深い学びを継続的に楽しめる資質
・目的と課題そして打ち手を整理する力
◇歓迎:
・数値やデータを用いた提案経験
・クライアントの事業課題と向き合った経験

▼スタンス
・顧客起点で日々の業務を推進できる方
・何事にも好奇心をもって取り組める、世の中の動向に広く関心がある方
・困難な課題に出会った時、自分なりの解決方法を提案実行する力のある方
・互いに尊敬とユーモアをもって建設的なコミュニケーションをとれる方
・状況に応じて柔軟に優先度変更などの対応ができる方

マーケティング

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業務内容:

「SENSEI よのなか学」 を中心としたマーケティング企画の立案実行と、リレーション構築に関わるすべてを主導していただきます。
◆リレーション先:全国の小中高校の先生(企業から収益を得るビジネスモデルとなっており、学校の先生に対して請求を行うことはありません)

【1】プロモーション:学校の先生に対する認知度拡大を目指します。
①発信内容制作……………ランディングページや資料などの広報物の制作を行います。教育現場にいる先生の思考を想像し、刺さるメッセージを作り上げてください。また、先生は日々多忙であるため、魅力が瞬時に伝わるデザインを制作することも求められます。
②マーケティング活動……弊社保有のリストに対しメールやFAXなどでアプローチを行います。テレアポは行っておりません。申込数の目標と実績管理、進捗状況によりリカバリ施策の検討と実行を実施します。(KPIは授業を受けた生徒の人数。受注数や申込数からファネル構造で分析の上、施策を実行します)
※オリジナル授業の提供の他、全国の先生達が交流する「SENSEIノート」というコミュニティや、イベント情報を集約した「SENSEIイベントポータル」を運営しております。それらの場も有効に活用しながら、新規問い合わせの増加を図ります。
※使用ソフト:Salesforce Marketing Cloud、Adobe illustrator、他

【2】カスタマーサクセス:既存の先生とのサポートやフォローを行い、顧客である先生への理解を深めます。
①サポート対応…………質問に対する回答や、オリジナル授業実施にまつわるフォローを行います。
②リレーション強化……実際に行われる授業の見学や、先生との対話を通じて、教育現場からの情報収集を行います。

順調に業績を拡大している当社ではありますが、さらなる拡大を図るべく新たな取り組みが必要だと感じております。

▼ポジションの魅力
現場を見て、生の声を聴く。エンドユーザーの反応をリアルに実感できる環境です。
現在、週に一度程度は私たちが提供する授業が実際に行われている様子を見学させていただいております。授業の制作チームや企業の窓口担当と共に作り上げた授業を、生徒達が熱心に聞き入る姿を間近で見るのは、まさに感無量の体験となっております。
また、先生から直接ご意見を伺う機会や、生徒たちの行動変容に関わる追跡調査など、多角的に自らの仕事を実感できるシチュエーションが多々あります。自らの仕事の影響を生の手触りとして実感できることも、このポジションの大きな醍醐味のひとつです。

求める人物像:

◇必須:
・数値やデータを用いたプロモーション施策の企画立案実行スキル
・メールやDMなどを自らデザインするスキル
・あらゆる業界に対する深い学びを継続的に楽しめる資質
◇歓迎:
・顧客からの問い合わせ対応経験
・スプレッドシートでの四則演算

▼スタンス
・顧客起点で日々の業務を推進できる方
・何事にも好奇心をもって取り組める、世の中の動向に広く関心がある方
・困難な課題に出会った時、自分なりの解決方法を提案実行する力のある方
・互いに尊敬とユーモアをもって建設的なコミュニケーションをとれる方
・状況に応じて柔軟に優先度変更などの対応ができる方

OUTLINE

給与・待遇:
前職給与・経験・能力により応相談
勤務時間:
9:00~18:00
勤務地:
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷FORT TOWER 10F
業務内容に応じて、上記以外の場所での勤務となる場合もあります。
休日:
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、年次有給休暇(入社半年後より付与) その他の休暇 慶弔、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始
その他:
通勤交通費支給
選考プロセス:
書類選考→面接(2-3回)+選考課題(1-2回))→内定
応募方法:
「話を聞きに行く」ボタンよりご応募ください。
なお、現在新卒採用は行なっておりません。